Atendimento ao Cliente

Caro Participante, para Atendimento e Suporte ao Cliente, como: conceitos, processos, onboarding, certificação, regras de negociação ou suporte ao sistema, disponibilizamos o Portal do Cliente, onde proporcionamos uma série de orientações, bem como a possibilidade de realizar sua solicitação e acompanhar o seu atendimento.

Você pode acessar o Portal através do link abaixo:

Fale conosco através do nosso portal do cliente.

Confira a tabela abaixo com os tempos de resposta:

Prioridade
Tempo de resposta

Baixa

24 horas úteis

Média

12 horas úteis

Alta

5 horas úteis

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